Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách rusi 125 thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập trên điện thoại, hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửaKhông bán dữ liệu
rusi 125 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay khi bạn nhắn tin.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập trên điện thoại, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví điện tử đã liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách rusi 125 vận hành thực tế — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch cuối cùng. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết và luôn cho bạn biết mình có quyền gì với thông tin của mình.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền tải qua kết nối SSL và lưu trữ dưới dạng mã hóa, không lưu rõ ràng trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat để bắt đầu quy trình xác minh.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo hay ZaloPay, và lịch sử giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút tiền.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết cho quy trình xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa thiết bị. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc lưu phiên đăng nhập.

Đăng nhập trên điện thoại, vào mục cài đặt tài khoản và chọn chỉnh sửa thông tin liên hệ. Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác minh trước khi lưu thay đổi.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Nếu có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.